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   Cahier des charges fonctionnel - module MAM

Objectifs

 Savoir établir et rédiger un cahier des charges fonctionnel.

Durée

  • 2 jours

Programme de la formation

Comment exprimer le besoin client ?

  • La recherche, l’identification et l’expression du besoin
  • Analyser la satisfaction des fonctions actuelles
  • Identifier le client final

Comment rédiger le cahier des charges fonctionnel ?

  • Mettre les besoins en fonctions et avec des indicateurs de performances
  • Etablir l’analyse fonctionnelle et l’analyse de la valeur.
  • La rédaction d’un cahier des charges fonctionnel
  • Hiérarchiser les niveaux d’exigence

Quel est le rôle du cahier des charges fonctionnel ?

  • Son organisation et son utilisation pour se concerter et communiquer.
  • Réceptionner les réponses, analyser, classer et valider
  • Transformer le cahier des charges fonctionnel en dossier d’analyse technique.
  • Comment vérifier la pertinence des objectifs techniques définis ?
  • Utiliser l’AMDEC pour prévenir les risques et leurs criticités
  • Définir les fiches de recette et de test.

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