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   Animer l’Entretien Individuel (EM2)

Objectifs

Etre capable de

  • Situer l’entretien annuel dans la mission de l’encadrement et en faire un levier de son management individualisé
  • Préparer et organiser l’entretien
  • Apprécier les résultats et les comportements
  • Négocier un contrat d’objectifs personnalisés
  • Écouter, aider le collaborateur à formuler et clarifier ses attentes et besoins, son projet professionnel

Durée

  • 1 jour

Programme de la formation

1 - Enjeux et objectifs de l’entretien annuel

  • Comprendre les fonctions de l’entretien annuel : de l’entretien d’évaluation à l’entretien d’échange et de projet
  • L’entretien : un acte de management « permanent »
  • Les freins du manager face à l’entretien annuel

2 - Préparation et modalités de mise en œuvre

  • Collecter les informations (fiches de fonction, résultats, faits..) et clarifier ses objectifs (individuels et collectifs)
  • S’organiser et organiser les conditions matérielles de l’entretien
  • Communiquer autour de l’entretien auprès de ses collaborateurs

3 - Animer l’entretien

  • Aborder l’entretien et instaurer un climat propice à l’écoute et à l’échange : l’évaluation partagée
  • Dérouler l’entretien selon le processus de la communication persuasive
    - Apprécier et analyser les résultats et les comportements
    - Passer un contrat d’objectifs adaptés au niveau d’autonomie et de responsabilités du collaborateur
  • Renforcer ses postures
    - Être factuel, faire preuve d’ouverture d’esprit, pratiquer des valorisations authentiques, accorder à chacun un traitement adapté
  • Accompagner le collaborateur dans l’expression de ses besoins, attentes, motivations et projet
    - Écouter, encourager, stimuler, tenir compte des spécificités individuelles
  • Gérer les principales difficultés rencontrées dans ce type d’entretien
    - Emettre une critique, accueillir une critique…

Méthode pédagogique

  • Apports méthodologiques et didactiques
  • Travaux de groupe et étude de cas
  • Mises en situation (sur proposition des participants

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