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   Développer ses talents de communicant (EM3)

Objectifs

Enclencher ou réenclencher une démarche de travail sur soi pour asseoir, renforcer et consolider son autonomie et son identité de rôle. Développer des relations efficaces avec ses partenaires

Objectifs pédagogiques

 

  • Développer son assertivité pour construire des relations efficaces
  • Instaurer la confiance et adopter un langage commun
  • Convaincre et faire adhérer (projet, changement)

Durée

  • 2 jours

Programme de la formation

Le modèle relationnel

  • Identifier son style social et celui des autres
  • Acquérir une méthode pour reconnaître les besoins d’autrui
  • Adapter son langage et ses comportements à l’autre (jugement/description)
  • Construire la confiance
  • Les 4 principaux leviers de la confiance
  • Comprendre et découvrir les sentiments, les pensées d’autrui
  • Empathie et flexibilité
  • Changement et comportements défensifs : sortir du cycle « infernal »
  • Reconnaître les comportements défensifs et les comportements à éviter
  • La démarche à suivre
  • Traiter avec efficacité les situations de communication professionnelle

Apports

  • Le modèle de la communication persuasive (Charles Osgood) : style social, confiance et empathie, flexibilité et processus de la communication constructive

 

Méthode pédagogique

  • Développer son assertivité pour construire des relations efficaces
  • Instaurer la confiance et adopter un langage commun
  • Convaincre et faire adhérer (projet, changement)

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