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   Risques Psychosociaux au travail

Objectifs

  • Appréhender les risques psychosociaux conduisant à la souffrance au travail.
  • Comprendre que les risques psychosociaux sont d'origine multifactoriels et qu'il est nécessaire de prendre en compte les facteurs relatifs à l'organisation du travail.
  • Apprécier l'impact des dysfonctionnements du travail sur la santé et sur l'entreprise.
  • Mettre en place des démarches préventives.
  • Associer et repenser les performances globales de l'entreprise et la préservation de la santé au travail.

Public concerné

Cette formation s'adresse à toutes les personnes, employeurs ou salariés, volontaires pour comprendre les différents facteurs d'origine des risques psychosociaux et la psychodynamique du travail.

Durée

  • 2 jours

Programme de la formation

Appréhender les risques psychosociaux selon six dimensions :

  • l’intensité du travail et le temps de travail
  • les exigences émotionnelles
  • le manque d’autonomie
  • la mauvaise qualité des rapports sociaux au travail
  • la souffrance éthique
  • l’insécurité de la situation de travail

 


Les différentes approches du stress et ses conséquences

  • S'approprier et différencier les approches du stress au travail : biologique, psychologique, psychosociale du travail.
  • Cerner les différents niveaux d'impact sur les individus, l'équipe, l'entreprise.


L'organisation du travail et les conséquences sur la santé

  • Identifier le travail en mode dégradé.
  • Parler de la notion de "qualité" du travail réalisé.
  • Donner du sens au travail.
  • Réfléchir à la manière de travailler, observer le travail, optimiser les relations.


Mettre en place des démarches préventives

  • Redonner du sens au travail.
  • Créer ou recréer des groupes, des équipes qui fonctionnent plutôt que d'additionner des individualités ensemble.
  • Favoriser les échanges et les confrontations sur la manière d'effectuer le travail.
  • Faire le point des changements intervenus et générateurs de tensions (nouvelles technologies, réorganisation d'équipe, changement de locaux, difficultés de l'entreprise….).
  • Revoir le système mis en place pour les entretiens annuels professionnels, se recentrer sur leur utilité, recadrer sur le fait qu'ils ont été, à l'origine, mis en place pour faire progresser, encourager, et motiver les salariés.
  • Adapter les situations de travail aux capacités et aux ressources des salariés.
  • Organiser le travail pour permettre aux salariés de développer leurs compétences.
  • Clarifier les rôles et les responsabilités de chacun.
  • Faire participer les salariés aux décisions et aux actions de changement qui affecteront leur travail.
  • Améliorer la communication interne et réduire les incertitudes sur le devenir de l'entreprise.
  • Faciliter les échanges et le dialogue social entre tous les acteurs de l'entreprise.

Méthode pédagogique

  • Méthode expositive
  • Méthode interactive
  • Travail en sous-groupe sur des études de cas
     

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