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   Résultats enquête de satisfaction 2018

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Résultats de notre 
Enquête de Satisfaction 

Enquête menée en Région Centre-Val de Loire
le 14 juin 2018 auprès des entreprises adhérentes
à l'AFPI Centre Val de Loire
.


-

Nous tenons à remercier ceux qui ont répondu à ce questionnaire.
Grâce à eux nous pourrons améliorer nos prestations et services.

Isidore Torres - Directeur APFI  Centre Val de Loire  


L'ensemble des entreprises questionnées,
donne la même réponse
aux trois dernières questions de notre questionnaire.

-

Oui ou non : 13 - Globalement et a posteriori, êtes-vous satisfait de la formation  suivie par vos collaborateurs ? 14 et 15 - Recommanderiez-vous cette formation et l'AFPI Centre Val de Loire comme Organisme de Formation ? Oui à 100 %


Ci-dessous les réponses aux autres questions de cette enquête de satisfaction.

   

1 - Votre appréciation pour la prise en compte de vos besoins. - Très bonne : 34,4 % - Bonne : 63,6 %

2 - Votre appréciation pour la pertinence de la proposition de formation. - Très bonne : 18 % - Bonne : 82 %

3 - Votre appréciation sur le délai de réponse à vos demandes : - Très bonne : 36 % - Bonne : 64 %

4 - Votre appréciation sur la prise en compte de vos contraintes de fonctionnement. : - Très bonne : 36 % - Bonne : 64 % - Mauvaise : 9 %

5 - Votre appréciation sur le respect de l'offre de formation.: - Très bonne :18% - Bonne : 73 % - Ne sais pas : 9 %

6 - Votre appréciation sur la prestation des formateurs..: - Très bonne :27% - Bonne : 64 % - Ne sais pas : 9 %

7 - Votre appréciation sur la qualité des supports de formation : - Très bonne : 9 % - Bonne : 64 % - Passable : 9 % -  Ne sais pas : 18 %

8 - Votre appréciation sur la qualité du suivi administratif et financier : - Très bonne : 18 % - Bonne : 64 % -  Ne sais pas : 18 %

9 - Votre appréciation sur le suivi réalisé par votre conseiller : - Très bonne : 18 % - Bonne : 55 % - Passable : 18 % -  Ne sais pas : 9 %

10 - Votre appréciation sur le rapport coût/satisfaction de la formation : - Très bonne : 18 % - Bonne : 73 % - Ne sais pas : 9 %

11 - Votre appréciation sur l'évolution des compétences de vos collaborateurs : - Très bonne : 18 % - Bonne : 73 % - Ne sais pas : 9 %

12 - Votre appréciation concernant l'information sur l'ensemble de notre offre : - Très bonne : 18 % - Bonne : 73 % - Passable : 9 %

 


 

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