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   Résultats enquête de satisfaction 2020

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Résultats de notre 
Enquête de Satisfaction 

Enquête menée en Région Centre-Val de Loire
le 5 mars 2020 auprès des entreprises adhérentes
à l'AFPI Centre Val de Loire
.
-


L'ensemble des entreprises ayant répondu,
donne le même pourcentage de réponses 
aux trois dernières questions de notre questionnaire.

-

Oui ou non : 13 - Globalement et a posteriori, êtes-vous satisfait de la formation  suivie par vos collaborateurs ? 14 et 15 - Recommanderiez-vous cette formation et l'AFPI Centre Val de Loire comme Organisme de Formation ? Oui à 100 %

Indicateurs de la performance : Taux d’obtention des certifications et Evaluation de fin de formations par les stagiaires.

Vous pouvez également en cliquant sur les liens ci-dessous consulter nos Indicateurs de la performance : Taux d’obtention des certifications et la moyenne des résultats des évaluations de fin de formations par les stagiaires. 

Taux d'obtention des certifications  -  Evaluations de fin de formation 


Ci-dessous les réponses
aux autres questions de cette enquête de satisfaction.

1 - Votre appréciation pour la prise en compte de vos besoins. - Très bonne : 73 % - Bonne : 18 %  -Mauvaise 9%

2 - Votre appréciation pour la pertinence de la proposition de formation. - Très bonne : 64 % - Bonne : 36 %

3 - Votre appréciation sur le délai de réponse à vos demandes : - Très bonne : 46 % - Bonne :45 % - Mauvaise : 9%

4 - Votre appréciation sur la prise en compte de vos contraintes de fonctionnement. : - Très bonne : 62 % - Bonne : 38 %

5 - Votre appréciation sur le respect de l'offre de formation.: - Très bonne :54% - Bonne : 46 %

6 - Votre appréciation sur la prestation des formateurs..: - Très bonne : 54% - Bonne : 46 %

7 - Votre appréciation sur la qualité des supports de formation : - Très bonne : 45% - Bonne : 55 %

8 - Votre appréciation sur la qualité du suivi administratif et financier : - Très bonne : 44 % - Bonne :38 % -  Passable : 18 %

9 - Votre appréciation sur le suivi réalisé par votre conseiller : - Très bonne : 55 % - Bonne : 36 %  -  Ne sais pas : 9 %

10 - Votre appréciation sur le rapport coût/satisfaction de la formation : - Très bonne : 36 % - Bonne : 55 % - Passable : 9 %

11 - Votre appréciation sur l'évolution des compétences de vos collaborateurs : - Très bonne : 46 % - Bonne : 45 % - Passable : 9 %

12 - Votre appréciation concernant l'information sur l'ensemble de notre offre : - Très bonne : 54 % - Bonne : 46 %


 

Nous tenons à remercier ceux qui ont répondu à ce questionnaire.
Grâce à eux nous pourrons améliorer nos prestations et services.

 

Vincent DAVID - Responsable Qualité 

 


 

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