Communication Persuasive (EM2)

Module du cycle 2 de l’Ecole du Management des Ecoles UIMM

Objectifs

L’objectif global est de permettre à chacun d’entretenir des communications efficaces et positives avec l’ensemble de ses partenaires de communication (collaborateurs, hiérarchie, homologues…) :

  • Instaurer la confiance
  • Établir un langage commun
  • Convaincre et faire adhérer
  • Conduire et accompagner un changement

Prérequis

L’admission en formation se fait à l’issue d’un positionnement fonctionnel.

Public concerné

Responsable d’une équipe, constituée entre autres d’un ou plusieurs animateurs ou chefs d’équipe. Personnel d’encadrement avec déjà une première expérience du management d’équipe ou technicien choisi pour son potentiel d’animation.

Méthode pédagogique

  • Études de cas
  • Mises en situation
  • Travaux de groupes et apports méthodologique

Certification

Ce programme de formation faisant partie du Cycle 2 des écoles du management délivrant une certification peut être suivi indépendamment de ce cycle mais dans ce cas ne délivre pas de certification particulière.

Durée

2 jours

Tarif de la formation

Le tarif est fonction du nombre de jours de la formation multiplié par le coût par jour et par personne 

  • Le code tarif par jour et par personne de cette formation est ci-dessous.
  • Cliquez sur ce numéro pour accéder à la Grille tarifaire codifiée ou cliquez ici  

2 jours de formation ayant pour code :

Programme du module

1 – Découvrir les différents styles sociaux

  • Les principes de base du modèle
  • Les 4 grands profils et leurs caractéristiques
  • Identifier son style préférentiel spontané et celui de ses partenaires en dehors de tout jugement

2 – Construire la confiance et établir un langage commun

  • Construire une relation de confiance avec ses partenaires
  • S’adapter à l’autre et faire preuve d’ouverture et de bienveillance

3 – Développer son écoute active et sa flexibilité

  • Comprendre et accepter les sentiments, les émotions et les pensées
  • Développer sa flexibilité situationnelle et relationnelle
  • – Convaincre sur la base des besoins fondamentaux de son partenaire et de leurs caractéristiques
  • Changement et comportements défensifs : sortir du cycle « infernal » :
    – Reconnaître les comportements défensifs et les comportements à éviter
    – La démarche à suivre dans la gestion des tensions
  • Aboutir à des échanges gagnant/gagnant
  • Application à des cas concrets choisis par les participants.

LIEUX

Pôle Formation UIMM Centre-Val de Loire des 6 départements de la Région Centre-Val de Loire

DATES

Contactez-nous pour connaître la programmation en cours.

CONTACTS

Conseillère Emploi Formation à Blois (41) – Responsable de la Filière

Céline CHABOD  –  Port. : 06 89 78 34 18

ACCUEIL PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP

Nos sites de formations sont des établissements
accessibles aux publics en situation de handicap.

Cependant compte tenu de la particularité de votre handicap
et afin de vous assurer que la formation qui vous intéresse
vous est accessible, veuillez contacter le(la) référent(e) handicap à ce lien

Fiche formation